Політика конфіденційності
Останнє оновлення:
Тут пояснюємо, які персональні дані ми збираємо, коли ви користуєтеся сайтом або зв’язуєтеся з нами, навіщо ми їх обробляємо і які у вас права.
1.Адміністратор даних
Адміністратором ваших персональних даних є DJ Group Sp. z o.o. («ми»):
- Компанія
- DJ Group Sp. z o.o.
- Адреса
- ul. Karpia 27a, 61-612 Poznań
- Податковий номер (NIP)
- 000-000-00-00
- REGON
- 000000000
- kontakt@djgroup.pl
- Телефон
- +48 575 854 896
Ми не призначали інспектора із захисту даних. З усіх питань щодо персональних даних пишіть на kontakt@djgroup.pl або телефонуйте +48 575 854 896.
2.Які дані ми обробляємо
Ми обробляємо лише дані, які ви самі нам передаєте:
- у формах на сайті: ім’я, номер телефону і текст повідомлення, а в калькуляторі вартості також ваші відповіді (тип і площа приміщення, стандарт оздоблення);
- коли ви телефонуєте, пишете e-mail або повідомлення у WhatsApp: контактні дані та зміст листування;
- коли ми укладаємо договір: дані, потрібні для його виконання і розрахунків, наприклад адреса об’єкта і дані для фактури.
Під час користування сайтом сервер автоматично записує технічні дані: IP-адресу, дату й час відвідування, адресу сторінки і тип браузера.
3.Мета і правові підстави
- відповідь на запит, підготовка кошторису, домовленість про дзвінок або замір — дії на ваше прохання до укладення договору (ст. 6(1)(b) GDPR);
- телефонний дзвінок щодо вашого запиту — ваша згода, позначена у формі (ст. 6(1)(a) GDPR);
- укладення і виконання договору — ст. 6(1)(b) GDPR;
- виставлення фактур і ведення бухгалтерії — юридичний обов’язок (ст. 6(1)(c) GDPR);
- встановлення, пред’явлення або захист правових вимог — наш законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR);
- безпека і належна робота сайту (технічні дані) — наш законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR).
Ми не надсилаємо рекламу і не ухвалюємо щодо вас автоматизованих рішень. Результат калькулятора на сайті — лише орієнтовна сума.
4.Як довго ми зберігаємо дані
- запити, які не завершилися договором, — 12 місяців від останнього контакту;
- дані, пов’язані з договором, — протягом його виконання, а потім до спливу строку позовної давності;
- бухгалтерські документи — 5 років від кінця календарного року, в якому минув строк сплати податку;
- дані, які обробляються на підставі згоди, — до її відкликання;
- технічні дані сервера — протягом короткого строку, встановленого хостинг-провайдером.
5.Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо дані. У потрібному обсязі їх можуть отримати:
- хостинг-провайдер сайту (Cloudflare, Inc.);
- постачальники пошти, телефонії та обробки форм;
- бухгалтерська фірма і юридичні радники;
- постачальники матеріалів і транспортні компанії — коли потрібно щось доставити на адресу ремонту;
- державні органи, якщо цього вимагає закон.
Компанії, які обробляють дані від нашого імені, роблять це на підставі договору доручення обробки і лише за нашими вказівками.
6.Передача даних за межі ЄЕЗ
Хостинг-провайдер може обробляти технічні дані, наприклад IP-адресу, також у США. Це відбувається на підставі рішення Європейської комісії про належний рівень захисту (EU-U.S. Data Privacy Framework) або стандартних договірних положень.
Якщо ви пишете нам у WhatsApp, ваші дані також обробляє WhatsApp (Meta) відповідно до власної політики конфіденційності.
7.Ваші права
Ви маєте право на:
- доступ до своїх даних і отримання їх копії;
- виправлення даних;
- видалення даних;
- обмеження обробки;
- перенесення даних, якщо ми обробляємо їх на підставі згоди або договору;
- заперечення проти обробки на підставі нашого законного інтересу;
- відкликання згоди будь-коли — це не впливає на законність обробки до відкликання.
Щоб скористатися цими правами, напишіть на kontakt@djgroup.pl. Ми відповімо протягом місяця.
Ви також можете подати скаргу до польського органу захисту даних — Голови Управління із захисту персональних даних (uodo.gov.pl).
8.Чи обов’язково надавати дані
Надання даних добровільне. Проте без імені та номера телефону ми не зможемо відповісти на запит, а без даних, потрібних для договору, — укласти його.
9.Файли cookie
Сайт не використовує файли cookie, аналітичні чи рекламні інструменти. Шрифти і фото завантажуються з нашого сервера. Якщо це зміниться, ми оновимо цю політику і попросимо згоду там, де вона потрібна.
10.Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику, наприклад коли змінюються закони або робота сайту. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці, а дата останньої зміни вказана вгорі.