Политика конфиденциальности
Здесь мы объясняем, какие персональные данные собираем, когда вы пользуетесь сайтом или связываетесь с нами, зачем мы их обрабатываем и какие у вас права.
1.Администратор данных
Администратором ваших персональных данных является DJ Group Sp. z o.o. («мы»):
- DJ Group Sp. z o.o.
- ul. Karpia 27a, 61-612 Poznań
- 000-000-00-00
- 000000000
Мы не назначали инспектора по защите данных. По всем вопросам, связанным с персональными данными, пишите на kontakt@djgroup.pl или звоните +48 575 854 896.
2.Какие данные мы обрабатываем
Мы обрабатываем только данные, которые вы сами нам передаете:
- в формах на сайте: имя, номер телефона и текст сообщения, а в калькуляторе стоимости также ваши ответы (тип и площадь помещения, стандарт отделки);
- когда вы звоните, пишете e-mail или сообщение в WhatsApp: контактные данные и содержание переписки;
- когда мы заключаем договор: данные, нужные для его исполнения и расчетов, например адрес объекта и данные для счета-фактуры.
Когда вы пользуетесь сайтом, сервер автоматически записывает технические данные: IP-адрес, дату и время посещения, адрес страницы и тип браузера.
3.Цели и правовые основания
- ответ на запрос, подготовка сметы, договоренность о звонке или замере — действия по вашей просьбе до заключения договора (ст. 6(1)(b) GDPR);
- телефонный звонок по вашему запросу — ваше согласие, отмеченное в форме (ст. 6(1)(a) GDPR);
- заключение и исполнение договора — ст. 6(1)(b) GDPR;
- выставление счетов и ведение бухгалтерии — юридическая обязанность (ст. 6(1)(c) GDPR);
- установление, предъявление или защита правовых требований — наш законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR);
- безопасность и нормальная работа сайта (технические данные) — наш законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR).
Мы не отправляем рекламу и не принимаем в отношении вас автоматизированных решений. Результат калькулятора на сайте — только ориентировочная сумма.
4.Как долго мы храним данные
- запросы, которые не закончились договором, — 12 месяцев с последнего контакта;
- данные, связанные с договором, — в течение его исполнения, а затем до истечения срока исковой давности;
- бухгалтерские документы — 5 лет с конца календарного года, в котором истек срок уплаты налога;
- данные, обрабатываемые на основании согласия, — до его отзыва;
- технические данные сервера — в течение короткого срока, установленного хостинг-провайдером.
5.Кому мы передаем данные
Мы не продаем данные. В необходимом объеме их могут получить:
- хостинг-провайдер сайта (Cloudflare, Inc.);
- поставщики почты, телефонии и обработки форм;
- бухгалтерская фирма и юридические консультанты;
- поставщики материалов и транспортные компании — когда нужно что-то доставить на адрес ремонта;
- государственные органы, если этого требует закон.
Компании, которые обрабатывают данные от нашего имени, делают это на основании договора поручения обработки и только по нашим указаниям.
6.Передача данных за пределы ЕЭЗ
Хостинг-провайдер может обрабатывать технические данные, например IP-адрес, также в США. Это происходит на основании решения Европейской комиссии о надлежащем уровне защиты (EU-U.S. Data Privacy Framework) или стандартных договорных положений.
Если вы пишете нам в WhatsApp, ваши данные также обрабатывает WhatsApp (Meta) в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
7.Ваши права
Вы имеете право на:
- доступ к своим данным и получение их копии;
- исправление данных;
- удаление данных;
- ограничение обработки;
- перенос данных, если мы обрабатываем их на основании согласия или договора;
- возражение против обработки на основании нашего законного интереса;
- отзыв согласия в любой момент — это не влияет на законность обработки до отзыва.
Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на kontakt@djgroup.pl. Мы ответим в течение месяца.
Вы также можете подать жалобу в польский орган по защите данных — Председателю Управления по защите персональных данных (uodo.gov.pl).
8.Обязательно ли предоставлять данные
Предоставление данных добровольно. Однако без имени и номера телефона мы не сможем ответить на запрос, а без данных, нужных для договора, — заключить его.
9.Файлы cookie
Сайт не использует файлы cookie, аналитические или рекламные инструменты. Шрифты и фото загружаются с нашего сервера. Если это изменится, мы обновим эту политику и попросим согласие там, где оно требуется.
10.Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику, например когда меняются законы или работа сайта. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, а дата последнего изменения указана вверху.